01
Trato discriminatorio
Diferencias de trato sin causa justificada entre actores del mismo sector. Reglas distintas entre formal/informal, modalidades o regiones.
02
Cobros no debidos
Pagos exigidos sin sustento legal o por encima de lo establecido. Peajes, tarifas, multas o impuestos cobrados indebidamente.
03
Trámites costosos y/o duplicados
Procedimientos con costos excesivos, requisitos repetidos o cargas desproporcionadas. RTM, FUEC, licencias, certificaciones.
04
Abuso de Autoridad
Funcionario público actúa fuera de sus competencias o arbitrariamente. Detención sin causa, sanción sin debido proceso, exceso de poder.
05
Inseguridad jurídica
Cambios normativos sin concertación previa, decretos retroactivos, reglas que se modifican sorpresivamente afectando lo construido.
06
Incorrecta aplicación de la normatividad
Autoridad aplica mal una norma vigente: por error, desconocimiento o interpretación errónea. Multas por normas derogadas, exigencias improcedentes.
07
Acoso institucional
Persecución reiterada y sistemática por una autoridad contra un actor o grupo. Controles selectivos, fiscalización persecutoria.
08
Inseguridad vial
Condiciones físicas peligrosas en las vías: falta de señalización, iluminación deficiente, mal estado del pavimento, alta accidentalidad.
09
Hurto, piratería, inseguridad
Delitos en corredores logísticos: hurto de carga, piratería terrestre, atentados, falta de presencia institucional en vías críticas.
10
Condiciones laborales
Jornadas excesivas, contratación informal, ausencia de seguridad social, condiciones en terminales y bodegas, salud ocupacional.
11
Acceso a financiamiento
Barreras de crédito injustificadas, denegación arbitraria, tasas de interés abusivas, garantías exigidas desproporcionadamente.
12
No respuesta a peticiones
Silencio administrativo ante derecho de petición (Art. 23 CP). Respuesta fuera de términos, evasiva o que no resuelve el fondo.